BlueScore

サポート

お問い合わせ・ご意見・不具合のご報告はこちらから受け付けています。使い方は 機能と使い方 にまとめています。

お問い合わせの方法

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メール: info@bluescore.dev

不具合をご報告いただくとき

次のことを書いていただけると、原因を調べやすくなります。

ミス記録の削除のお申し込み

BlueScore では、一度記録されたミスは原則として消えません。楽器の不調や誤操作など、ご自身の演奏によらないミスが記録された場合は、フォームまたはメールで削除をお申し込みください。

お申し込みには、次のことをお書きください。

  1. 曲名（プリセット曲か、ご自身で取り込んだ楽譜か）
  2. 小節番号（楽譜に印刷されている番号）と、分かればおおよその日時
  3. 削除をご希望の理由
  4. 返信用メールアドレス（必須。ここに「承認コード」をお送りします）

承認コードは英数字 8 文字で、発行から 30 日間・1 回だけ使えます。

承認コードの使い方: 練習画面の歯車 →「この曲の設定」→「ミス記録を削除（承認コードが必要）」を開き、赤くなっている音符から消したいミスをタップして、承認コードを入力します。インターネットに接続している必要があります。

よくある質問

電子ピアノ（MIDI 鍵盤）のつなぎ方は？

USB または Bluetooth MIDI でつなぎます。練習を始めるときに「ピアノとiPadを接続してください」という案内が出ます。Bluetooth MIDI の場合は、その案内から Bluetooth MIDI の接続画面を開けます。→ はじめに用意するもの

アコースティックピアノで使えますか？

使えません。MIDI 対応の電子ピアノ（またはキーボード）をつないで使うアプリです。

「通し演奏」が選べません。

通し演奏は、その曲のすべてのフレーズを両手でミスなく弾けたときに選べるようになります。そのうえで、次の 3 つが必要です。

選べないときは、その理由が画面に表示されます。→ 通し演奏と AI 講評

通し演奏の講評が届きませんでした。

講評を作れなかったときは、7 日の間隔には数えません。演奏は保存されているので、あとで曲の「レビュー待ち」から取り直せます。→ 通し演奏と AI 講評

フレーズがなかなかクリアになりません。

両手でミスなく弾き通した周回を重ねるとクリアになります。もとのテンポの半分より遅い周回や、リズムが大きく乱れた周回、片手を自動演奏に任せた周回は数えません。→ フレーズ練習とスポット練習

自動演奏でできることは？

フレーズのお手本を繰り返し鳴らす、左手だけ・右手だけをアプリに任せてもう片方を合わせる、曲全体をもとの速さで通して聴く、の 3 つです。→ 自動演奏

片手を自動演奏にした練習は、フレーズのクリアに数えられますか？

数えられません。クリアには両手で弾く必要があります。

内蔵されている曲は？

パブリックドメインのクラシック 19 曲です。→ 内蔵の 19 曲

自分の楽譜を使えますか？

その曲の MusicXML ファイル（非圧縮の .musicxml または .xml）があれば、「インポート」タブの「＋ 楽譜を追加」から取り込めます（→ 自分の楽譜を取り込む）。圧縮形式（.mxl）や、PDF・紙の楽譜はそのままでは取り込めません。MusicXML の作り方は PDF から MusicXML を作る方法 で、お持ちのものごとに案内しています。

料金と無料期間は？

自動更新のサブスクリプションです。料金と無料期間は App Store のページでご確認ください。

解約するには？

iPad の App Store の設定（サブスクリプション）から解約できます。期間が終わる 24 時間前までに解約しない限り、自動で更新されます。

再インストールのあと、購読が戻りません。

購読していない状態の最初の画面にある「購入を復元」を押してください。購読したときと同じ Apple アカウントでサインインしている必要があります。

アカウント登録は必要ですか？

いりません。ログインもありません。

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